Corps

CCN1 : 3034 - Services de l'automobile (Commerce et réparation de l'automobile, du cycle et du motocycle, activités connexe, contrôle technique automobile, formation des conducteurs)

CCN2 : -

CCN3 : -

Nomenclature du niveau de qualification : Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé

Code(s) NSF :

  • 252w : Vente, prospection et négociation commerciales d automobiles et produits connexes, et d accessoires

RÉSUMÉ DE LA CERTIFICATION

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Activités visées :

Le Conseiller de Vente Confirmé Pièces de Rechange et Accessoires assure des activités de commercialisation de pièces de rechange, accessoires et produits destinés aux véhicules sur l’un des lieux de vente de l’entreprise. Il assure la vente et le conseil technique à distance, en particulier par téléphone, notamment dans des domaines de technologie complexe.

Il réalise :

  • la commercialisation de pièces de rechange, produits et accessoires sur l’un des lieux de vente de l’entreprise
  • les conseils techniques portant sur le choix/ l’utilisation/ le montage de produits et accessoires
  • la proposition de modalités de financement
  • la facturation, l’encaissement
  • le traitement des réclamations
  • l’aménagement et l’animation de lieux de vente (implantation/ signalétique/ étiquetage…)
  • la commande de produits auprès de fournisseurs
  • la réception/ le stockage/ l’expédition (contrôles qualitatifs et quantitatifs des produits, enregistrement des références, préparation des commandes, suivi des commandes atelier)
  • le référencement des pièces de rechange
  • la participation à la gestion des stocks

Compétences attestées :

Les capacités attestées :

  • Assurer la commercialisation des P.R.A.
  • Ajuster une commande fournisseur aux besoins de l’entreprise
  • Appliquer la législation dans les activités administratives et commerciales
  • Aménager les lieux de vente / Mettre en valeur les produits
  • Assurer les opérations de réception, de stockage et d’expédition dans leurs aspects physiques et administratifs
  • Utiliser et renseigner les documents administratifs et commerciaux afférents à l’activité
  • Situer son activité dans l’entreprise et son environnement professionnel

SECTEUR D'ACTIVITÉ ET TYPE D'EMPLOI

Corps

Secteurs d’activités :

L'emploi est exercé dans les entreprises suivantes :

  • Les concessions automobiles qui assurent une activité de commercialisation de pièces de rechange et accessoires, pour leur réseau d’agents, pour des particuliers et pour leurs propres ateliers de réparation.
  • Les distributeurs stockistes, ou équipementiers automobile qui commercialisent auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels des pièces de rechange et accessoires
  • Les centres automobiles, de type spécialistes ou généralistes, parfois adossés à une enseigne de la grande distribution
  • Les entreprises spécialisées dans le démontage et recyclage automobile qui assurent la commercialisation de pièces de réemploi.

Type d'emplois accessibles :

  • Conseiller de vente confirmé pièces de rechange et accessoires
  • Vendeur magasinier confirmé pièces de rechange et accessoires
  • Vendeur conseil confirmé en pièces de rechange et accessoires.

Code(s) ROME :

  • D1212 - Vente en décoration et équipement du foyer

VOIE D'ACCÈS

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Validité des composantes acquises :

Voie d’accès à la certification Oui    Non Composition des jurys
Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant   X -
En contrat d’apprentissage   X -
Après un parcours de formation continue X  

Jury paritaire tripartite (un représentant d’une organisation d’employeurs, un représentant d’une organisation syndicale, un formateur désigné par l’ANFA)

En contrat de professionnalisation X  

Jury paritaire tripartite (un représentant d’une organisation d’employeurs, un représentant d’une organisation syndicale, un formateur désigné par l’ANFA)

Par candidature individuelle   X -
Par expérience X  

Jury paritaire tripartite (un représentant d’une organisation d’employeurs, un représentant d’une organisation syndicale, un formateur désigné par l’ANFA)

  Oui    Non
Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie   X
Inscrite au cadre de la Polynésie française   X