Sommaire
Nomenclature du niveau de qualification : Niveau 5
Code(s) NSF :
- 324p : Organisation du travail de bureau, organisation -bureautique
RÉSUMÉ DE LA CERTIFICATION
Activités visées :
L'assistant de direction optimise la gestion des activités d'un manager (rationalisation des plannings, suivi du classement et archivage, compte-rendus de réunions, organisation de la logistique des déplacements, événements, salons), communique en interne (renseignement et diffusion des tableaux de bord), et en externe. Il peut être amené à coordonner une équipe.
I – Assister un manager
- gère les priorités définies par un manager.
- organise le planning et l’agenda d’un manager (sélection des appels téléphoniques, prise de rendez-vous, rationalisation des plannings, compte-rendu des messages).
- organise le secrétariat de la direction.
- peut coordonner une équipe.
- rédige et met en forme les mails, compte-rendu de réunions, courriers, rapports en français et en anglais en utilisant les outils bureautiques (traitement de texte, tableur,, logiciel de présentation)
- participe à l’élaboration des documents liés à la communication interne / externe de l’entreprise.
- organise la logistique des déplacements des managers et accueille des partenaires étrangers : organisation des déplacements, des voyages d'affaires et des missions (réservations).
- organise et assure le suivi du classement et de l’archivage (papier et numérique).
II – Gérer des projets
- participe à la démarche de l’intelligence économique : veille de l’environnement (produits, marchés, concurrence, …).
- réalise une veille projet.
- négocie avec les prestataires pour l’organisation des événements (séminaires, voyages d’affaires…)
- intervient sur la gestion de projets et assure le lien avec les directions de l’entreprise marketing, commercial, projets, juridique…)
III – Communiquer en interne et en externe
- communique avec son manager et son équipe.
- conçoit et renseigne les tableaux de bord en fonctions des activités à développer.
- assure le reporting régulier à la direction (quotidien hebdomadaire, mensuel…).
- analyse les écarts et propose des actions correctives.
- met en place des tableaux de bord en fonction des activités à développer.
- établit un plan de communication externe et choisit les canaux de diffusion.
- met en place et suit le budget de communication.
- utilise les réseaux sociaux professionnels.
Compétences attestées :
Le (la) titulaire est capable de :
- organiser la gestion du temps et les priorités d’un manager,
- organiser l’ agenda d’un manager,
- rédiger en français / anglais, rapports en français et en anglais des documents professionnels,
- créer et mettre en forme des documents liés à la communication internes / externes de l’entreprise,
- utiliser internet pour une veille documentaire,
- organiser la logistique des évènements (salons, séminaires…)
- créer et renseigner les tableaux de bord de reporting de l’activité,
- établir un plan de communication externe et choisir les canaux de diffusion,
- utiliser les outils word, excel, powerpoint dans un contexte professionnel.
BLOCS DE COMPÉTENCES
N° et intitulé du bloc | Liste de compétences | Modalités d'évaluation |
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RNCP29423BC01
Gérer la logistique d’un salon professionnel |
Descriptif : |
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RNCP29423BC02
Assurer une veille documentaire |
Descriptif : |
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RNCP29423BC03
Présenter un projet en réunion |
Descriptif : |
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RNCP29423BC04
Créer des outils de communication adaptés |
Descriptif : |
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RNCP29423BC05
Gérer et organiser un secrétariat de direction |
Descriptif : |
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RNCP29423BC06
Organiser des événements et/ou déplacements |
Descriptif : |
SECTEUR D'ACTIVITÉ ET TYPE D'EMPLOI
Secteurs d’activités :
- Tous secteurs d’activité dans les entreprises.
- Collectivités territoriales
- Associations
- Établissements publics
Type d'emplois accessibles :
- Assistant de direction bilingue
- Assistant de direction
- Assistant manager
- Office manager
Code(s) ROME :
VOIE D'ACCÈS
Validité des composantes acquises :
Voie d’accès à la certification | Oui | Non | Composition des jurys |
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Après un parcours de formation sous statut d’élève ou d’étudiant | X | - | |
En contrat d’apprentissage | X | - | |
Après un parcours de formation continue | X |
2 responsables d’entreprise, |
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En contrat de professionnalisation | X |
2 responsables d’entreprise, |
|
Par candidature individuelle | X |
2 responsables d’entreprise, |
|
Par expérience | X |
2 responsables d’entreprise, |
Oui | Non | |
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Inscrite au cadre de la Nouvelle Calédonie | X | |
Inscrite au cadre de la Polynésie française | X |