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Les étudiants reçoivent la réponse à leur demande de logement CROUS

Crous chambre étudiant

Les directeurs généraux de chaque Crous devaient annoncer les décisions d'attribution de logement pour la phase principale le 30 juin. Sur Twitter, le Crous a déclaré que cela fera finalement le 1er juillet .

  • Comment faire une demande de logement ?

    La phase principale d'affectation dans un logement Crous est exclusivement réservée aux étudiants ayant un Dossier social étudiant (DSE) validé. Le dépôt d'un DSE (Dossier social étudiant) n'est possible que pour les étudiants qui remplissent les conditions réglementaires permettant de demander une bourse sur critères sociaux. Dans la majorité des cas, les étudiants internationaux ne remplissent pas les conditions pour déposer un DSE (voir question/réponse plus bas).

    • Le dépôt des vœux de logement est possible jusqu'au 23 juin, sur trouverunlogement.lescrous.fr
    • Les décisions d'attribution pour la phase principale sont prononcées le 30 juin

    Les étudiants n'ayant pas reçu d'affectation en phase principale et les étudiants internationaux peuvent consulter les logements disponibles directement sur trouverunlogement.lescrous.fr à partir du 9 juillet (voir questions/réponses plus bas).

  • Quand les attributions de logement sont-elles effectuées ?

    Les décisions d'attribution pour la phase principale sont prononcées le 30 juin par le directeur général de chaque Crous.
    Vous en êtes informé·e par SMS et par e-mail.

  • Un logement m'a été attribué en phase principale, que dois-je faire ?

    Pour confirmer la réservation dans les délais indiqués et préparer mon entrée dans le logement :

    1/ Je paie l'avance sur redevance (loyer) de 100€ en ligne via MesServices.etudiant.gouv.fr, rubrique Cité'U (seul moyen de paiement autorisé) pour confirmer ma réservation au plus tard le 7 juillet 2020 (23h59). Si je ne confirme pas dans les délais impartis, la proposition est annulée automatiquement et je perds le logement attribué.

    2/ Je consulte ma boîte mail (celle renseignée sur MesServices.etudiant.gouv.fr) et je rassemble les documents demandés dans l'accusé de réception de paiement pour mon dossier locatif, à envoyer à la résidence sous 7 jours ouvrables.

    3/ Je suis les modalités transmises par la résidence pour la remise des clefs et l'état des lieux d'entrée dans mon logement sous 7 jours ouvrables à compter de la date d'arrivée prévue par l'affectation, sous peine d'annulation de la réservation. Lorsque mon inscription dans l'enseignement supérieur est enregistrée et au plus tard le 30 septembre 2020, je transmets mon certificat de scolarité 2020/2021 à la résidence pour finaliser mon dossier locatif.

  • Un logement m'a été attribué en phase principale mais ne me convient pas, que faire ?

    1/ Je réserve le logement attribué pour la rentrée et je solliciterai un changement de logement à partir du 1er novembre 2020 et avant le 15 mars 2021.

    2/ Je consulte les logements disponibles en phase complémentaire, à partir du 9 juillet sur trouverunlogement.lescrous.fr.

    3/ Je prévois un plan B en consultant les offres de logement dans le privé, par exemple sur lokaviz.fr.

  • Peut-on se désister même quand on a réservé un logement ?

    Il est possible de se désister après une réservation, jusqu'au 31 août dernier délai.
    L'avance sur redevance est alors remboursée, si ce délai est respecté.

  • On ne m'a pas attribué de logement en phase principale, que faire ?

    1/ Je consulte les logements disponibles en phase complémentaire, à partir du 9 juillet sur trouverunlogement.lescrous.fr.

    2/ Je prévois un plan B en consultant les offres de logement dans le privé, par exemple sur lokaviz.fr.

  • Quels sont les critères d'attribution d'un logement Crous ?

    Les logements gérés par le Crous sont prioritairement attribués aux étudiants dont la famille dispose de faibles ressources. Les critères sont les mêmes que pour le calcul de la bourse : les revenus de l'étudiant et de ses parents, la composition de la famille, l'éloignement géographique du domicile familial et les résultats universitaires.

    Un échelon de bourse est calculé systématiquement pour tous les étudiants. Un indice social est ensuite calculé à partir de cet échelon, permettant le classement des demandes par ordre croissant. Le mode de calcul de l'indice social est le suivant : revenu brut global (+ 1) divisé par le nombre total de points de charge (+ 1).

    Les demandes sont satisfaites dans l'ordre de classement lié à l'indice social, en fonction de vos demandes et des capacités d'accueil des résidences.

  • Comment se déroule la phase complémentaire ?

    Les logements restant disponibles à l'issue de la phase principale sont mis à disposition lors de cette phase.

    Calendrier

    • Ouverture de la phase complémentaire : 9 juillet 2020
    • Fermeture : 30 septembre 2020

    Tout·e étudiant·e (ayant déposé ou non un DSE) et notamment les étudiants internationaux peut effectuer une demande de logement sur trouverunlogement.lescrous.fr. L'attribution de logement respecte le principe de la priorité sociale. Les décisions d'attribution sont prononcées au fil de l'eau par le directeur général du Crous durant toute la durée de la phase complémentaire.

  • Logement étudiants internationaux

    Les étudiants internationaux ne passent pas par le Dossier social étudiant (DSE) pour effectuer une demande de logement. Ils peuvent néanmoins faire une demande de logement à partir du 9 juillet sur trouverunlogement.lescrous.fr. Il s'agit de la phase complémentaire d'affectation : les logements restant disponibles à l'issue de la phase principale sont mis à disposition lors de cette phase complémentaire. L'attribution de logement respecte le principe de la priorité sociale. Les décisions d'attribution sont prononcées au fil de l'eau par le directeur général du Crous durant toute la durée de la phase complémentaire.

    Par ailleurs, l'organisme Campus France vous donne d'autres conseils logement.

    En savoir +

  • Organisation de l'hébergement / Covid-19

    Les réponses liées à l'hébergement dans les logements Crous pour la fin de l'année sont dans notre FAQ Covid-19. Pour vous organiser au mieux, merci en parallèle de suivre les consignes données par votre résidence.
     

  • Renouvellement d'un logement Crous

    La règle de base est le renouvellement. Le renouvellement confère le droit à l'étudiant, dans la limite de la durée d'un cycle d'études, de conserver son logement à la rentrée universitaire suivante s'il s'acquitte de la redevance jusqu'au 31 août. Le nombre maximal de renouvellements peut être réduit dans une résidence ayant une forte attractivité. Pour des raisons de service et/ou de sécurité, l'étudiant pourra faire l'objet d'une mesure de relogement temporaire dans un secteur et/ou logement équivalents. Un étudiant boursier admis en cours d'année et logé au mois de juin a vocation à être renouvelé s'il remplit les mêmes critères que les publics prioritaires affectés en début d'année universitaire.

    • Etre étudiant dans un établissement d'enseignement supérieur
    • Etre à jour du paiement du loyer ou des redevances 
    • Avoir satisfait aux obligations du règlement intérieur précédemment 
    • Ne pas être résident dans une résidence universitaire depuis plus de cinq années

    > sachant que le Crous peut accorder une 6e année de résidence en fonction de la situation de l'étudiant, notamment pour terminer un cursus.

    • Justifier d'une progression dans le cursus d'enseignement supérieur (5 ans maximum pour le cycle licence, 3 ans maximum pour le cycle master et 4 ans maximum pour le cycle doctorat) 

    Si vous êtes déjà logé en résidence Crous et que vous souhaitez être renouvelé dans votre logement pour la prochaine année universitaire, vous devrez faire votre demande sur Cité'U ( Gérer mon logement) suivant le calendrier indiqué par votre résidence.

  • Changement de logement en cours d'année

    Vous pouvez effectuer un changement de logement entre le 1er novembre 2020 et le 15 mars 2021.
    Aucun changement ne pourra être autorisé en dehors de la période indiquée ci-dessus.


    Pour candidater, vous devrez vous positionner sur un des logements potentiellement disponibles sur le site trouverunlogement.lescrous.fr.
    Une demande de changement ne vous garantit pas automatiquement l'obtention d'un nouveau logement, compte tenu des faibles disponibilités.

    Les changements se font à compter du 1er du mois de préférence. Toutefois, vous avez la possibilité de changer de logement dès le 16 du mois si vous le souhaitez. Vous devrez vous rapprocher de la Caf pour les modalités de perception des aides aux logements.

    Si vous êtes en situation de handicap et que vous occupez un logement adapté, adressez votre demande de changement directement au service social de votre Crous.


    En cas d'affectation :

    Vous recevrez un SMS et un mail comprenant un lien pour effectuer le paiement en ligne uniquement sous 48h via Cité'U. Pour valider la réservation, vous devrez payer l'avance sur redevance de 100€, sans exception. Après la réservation du logement, vous devrez prendre contact avec le secrétariat des résidences concernées pour connaître les modalités de départ de votre logement actuel et les modalités d'arrivée dans le nouveau logement.

  • Voeux logement

    Y a-t-il une liste d'attente ? Les vœux seront-ils réexaminés ?

    Pour la phase principale, les dates de la procédure d'attribution des logements en résidence universitaire sont fixes et identiques pour tous les étudiants. Toutes les propositions sont faites en même temps, dans la limite des disponibilités.

    La phase complémentaire est accessible quant à elle à partir du 9 juillet, vous pourrez vous rendre sur https://trouverunlogement.lescrous.fr pour faire une demande sur les logements encore disponibles.

    Proposition subsidiaire

    « Mon vœu n°1 a été accepté pourtant ce n'est pas le bon ! ». Cela signifie que lors de la saisie de vos vœux de logement, vous avez choisi entre plusieurs options, autorisant le Crous à vous proposer un autre logement si celui demandé n'était plus disponible.